Instagram ha añadido un nuevo botón de contacto: Whatsapp. Te enseñamos como configurar esta nueva configuración desde tu perfil de Instagram.
Por qué añadir el botón de Whatsapp en Instagram
Whatsapp es el mejor canal para ofrecer un servicio de atención a tus clientes.
Whatsapp es la app de mensajería instantánea más usada, por lo que es el canal preferido por la mayoría de clientes para atender dudas y reclamaciones.
Cómo configurar Whatsapp en Facebook Business
Desde la configuración de tu negocio en Facebook Business, puede añadir cuentas de Whatsapp. En la sección «Cuentas de Whatsapp«, tienes la opción de añadir nuevas cuentas de Whatsapp Business.
Nota importante: Solo se permiten cuentas de Whstapp Business. Si tienes una cuenta normal, antes deberás migrar tu cuenta (número de teléfono a la app WH Business).
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